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從《紅海行動》,看團隊管理

發布時間:2018-04-20


去年燃爆的《戰狼》總會再次拿出來與《紅海行動》PK一番,《戰狼》更多的是體驗大國的民族自豪感以及冷鋒的個人英雄主義,而《紅海行動》則是不折不扣的團隊協同作戰的典范。該影片取材于“2015年也門撤僑事件,中國海軍的蛟龍突擊隊” 8人小組奉命執行撤僑任務,將伊維亞共和國的僑民全部撤出,一個都不能少。

8人的小團隊,竟能對抗150人,只為拯救被綁人質;竟能在突襲面前臨危不亂,及時迎戰;竟能在戰況激烈、傷勢嚴重的情況下,依然咬牙堅挺……他們在艱巨的任務面前,有戰略、有膽識、有協作的完成了。同樣,任何一個組織的成功都離不開團隊管理,我們該如何做好團隊的管理呢?

1.團隊分工,各司其職,優勢互補,緊密協同

138分鐘,從頭炸到尾。轟轟轟、突突突、砰砰砰根本停不下來。城市巷戰、山地戰、沙漠戰、近身格斗……令人緊張的情緒根本停不下來。

在激烈的戰斗中,每一位蛟龍人的臉經常又是灰又是土,但每個人都塑造的有血有肉,讓觀眾折服于每一個“蛟龍”過硬的作戰能力同時,又能清楚地感受到他們組成了一個值得信賴與尊敬的團隊。他們之間完美配合,海陸空三棲作戰,每個人都在戰斗中發揮所長,沒有一個人是其他人的陪襯。

在前往營救被綁人質的路上,突然遇襲,連遭敵人多次炮擊,傷勢慘重,訓練有素的蛟龍隊沒有慌亂快速迎敵;在營救人質的敵方,先摸清敵人的曹營,再排兵布陣,力爭用最優的方案解救出更多的人;還有……

隊長楊銳果敢沉穩、處事不驚、高效決策,還有副隊長兼爆破手徐宏、狙擊手顧順、觀察員李懂、機槍手佟莉、機槍手石頭、醫療兵陸琛、通信兵莊羽,每個人各司其職,團隊之間完美的戰術配合,以及彼此間的默契支持,是成敗的關鍵。

副隊長兼爆破手徐宏,爭分奪秒拆除炸彈,只為解救客車上命懸一線的僑民。隊長楊銳發現客車即將爆炸,就在他把徐宏從車底拉出的那一刻,轟的一聲爆炸了。幸運的是,他們逃離了鬼門關。

狙擊手顧順和觀察員李懂配合占領制高點,配合的相當完美!

 

當莊羽被炸斷手指、身中數刀、被子彈打中,奄奄一息的時候,還拼著最后一口氣來接好通訊設備,否則軍艦根本定位不到“蛟龍”的其他隊員。

我們看到莊羽命弦一線時還不忘協助團隊作戰,感動和心疼的同時,也看到信息傳遞在戰斗中的重要性,倘若信息傳遞不到位,就可能導致失敗、犧牲。因此,團隊合作借助現代化的信息技術可謂事半功倍,更有成效!

從影片中各個角色的表現上,我們可以看到,每個人都各司其職,優勢互補,分工明確,每個人都是不可替代的一部分。只有各自站好自己的崗,戰術配合,才能在即使與指揮部失聯的情況下,也依然能協同作戰,走向成功。

在企業管理中也是一樣,只有每個團隊成員分工明確,各司其職,每個員工清晰自身職責且默契協作,才能持續推進業務目標的達成。

正如AMT在戰略及流程管理相關咨詢服務中研究總結的企業成功模型:一個有競爭力的企業,一定是一個個體權責明晰、整體環環相扣的有機體。團隊中的每個人各司其職、執行到位,整體上優勢互補,圍繞目標同向同力,這個才是真正的組織能力。

2. AB角色,相互備份,抵抗風險,迅速補位

團隊中每個人各司其職的同時,考慮一定的相互備份也是保證組織可持續發展的重要舉措,以避免任何一個角色的缺失帶來整體的失敗。影片中8人小團隊兩兩配合,比如隊長楊銳和副隊長徐宏,以及狙擊手顧順和觀察員李懂之間的默契配合,體現了一定程度上的AB角人才管理模式。

那么,AB角模式具體是什么樣的呢?在公司各部門或項目中,對于一些主要的管理崗位和關鍵的專業崗位,在明確A角為該崗位承擔者的同時,在部門或項目內部確定另外一人作為其B角。通過這種方式,一方面有利于減輕組織成員變動給其帶來的震蕩,另一方面也是很好的人才梯隊建設和后備人才補充機制。在AB角制度下,一旦關鍵崗位A角離開或者提升,由于B角掌握較多的信息,能夠較輕松地接替A角工作,可以最大限度地減少人員變動給公司造成的影響,保證業務的持續性。

當殘酷戰爭進行時,一人犧牲,另一人還能繼續保住制勝點繼續作戰。這就如同職場,當一個人高升或解雇離職時,另一個還能迅速補位,并能順暢運作相關業務。

就像影片中那樣,在最后搶黃餅的時候,佟莉被恐怖分子挾持,李懂戰勝壓力將敵人一槍爆頭,可謂干凈利落。A角的狙擊手顧順受傷后,配合相當默契的B角李懂,身份迅速由觀察員轉變成狙擊手。李懂能夠在關鍵時刻迅速補位、抵抗風險,充當他人角色,順利完成任務,主要在于:雖然他們在團隊中各司其職,但也做到了相互備份,身為觀察員的李懂,在狙擊手方面也具備一定的能力,在緊要關頭能迅速補位狙擊手的位置。足以可見,AB角色在團隊中的重要性,可以避免因一個角色的缺失帶來整個團隊的失敗。

3.背靠背的信任

影片中深受大家喜歡的一對最佳最戰組合,想必一定是狙擊手顧順和觀察員李懂。他們的協作就像刀刃與刀背般渾如一體,攻守結合,互為依仗,戰斗力爆表。


這樣完美的配合在戰斗中有一個專業術語叫做“背靠背戰斗”,即把沒有防備的身后完全交付對方。當自己沖鋒陷陣時,無需擔心敵人從背后突襲,因為身后有最信任的人在幫自己抵擋。

就像影片中顧順與李懂的協作,在極其有限的時間內,將最艱巨的任務交付給隊友,不僅僅是因為信任隊友的完成能力,更是因為確信當隊友交付類似任務時自己會不出任何差錯地予以配合。這是雙向的信任,在將自己的后背托付給隊友的同時,肩負起守護隊友后背的責任。當團隊每一個成員間都建立了背靠背信任,我們就會看到蛟龍突擊隊這樣執行力與戰斗力超群的團隊。

“背靠背信任”還廣泛應用于“合伙人”制度中。萬科在介紹其“事業合伙人制度”時說:“我們給個機制,讓你投資自己的事業,共同壯大平臺,從而形成背靠背的信任?!閉馓逑至恕氨晨勘承湃巍痹諂笠倒芾碇杏肜娣峙浠頻那擅罱岷?。AMT也正在幫助很多企業建立相應的事業合伙人機制,通過風險共擔、利益共享模式,形成更多的背靠背信任和共贏成長。

優秀團隊靠的不是自帶光環的主角,也不是英明神武的領導,而是團隊中每個人都能各司其職,默契配合。我們通常說的團隊管理是領導形式上的管理,然而,對團隊更本質也最有效的管理,應該是發動團隊中每一個人的自我管理,進而積極地內部協作,最終組合成執行能力過硬的最佳戰隊!這是《紅海行動》告訴我們的,你是否也學到了?

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